La Kirkwood House è rinomata per la sua ospitalità, pulizia e atmosfera semplice. Situata in ottima posizione vicino al fiume, al centro città, ai college dell'Università e ai principali centri affaristici. Nella reception c'è un telefono a pagamento a disposizione dei clienti insieme ad un'ampia selezione di mappe, volantini e informazioni varie su Cambridge. Ferro ed asse da stiro disponibili a richiesta. La Kirkwood House ha ricevuto 4 stelle da VisitBritain e gode di una continua popolarità dovuta alla sua pulizia, ospitalità, posizione ideale e qualità complessiva.